Sonitel, outbound arama kampanyalarınızın otomatikleştirilmesi ve verimliliğin % 300’e kadar artırılması için predictive dialer’ı sağlamaktadır. Herhangi bir sektörde düzenli olarak müşterilerinize outbound aramalarda bulunduğunuzda ve verimliliğinizi artırmanın yollarını aradığınızda, Sonitel Dialer size yardımcı olabilir.
Dış Aramalarınızı Otomatikleştirin
Sonitel Predictive Dialer’ı sizin için her şeyi otomatik olarak gerçekleştirir. Çoklu kampanyalar boyunca arama listelerinizi gözden geçirir, telesekreter ve meşgul sinyalleri tespit eder, mevzuata uygunluğu garanti altına almak için “do-not- call” numaralardan kaçınır ve ileriki agent uygunluğunu tahmin etmeye yardımcı olan son istatistiklere göre arama hızını otomatik olarak ayarlamaktadır.
Daha Kolay Outbound Kampanyaları
Telesekreter tespiti ve düşen aramalar, liste önceliği ve oranları, irtibat filtreleme, sınıflandırma ve daha fazlası için kullanımı kolay ayarlamalar ile siz telemarketing yönetmeliklerine uygun davranırken, iş hedefleriniz gerçekleşebilsin diye dialer yazılıma ince ayarlamalar yapabilirsiniz.
Neler Mi Söylediler?
Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemli!
Yasemin SİDAL
Sidal Finansal Yönetim Kurulu Üyesi
Çalışma hayatımı sonlandırma aşamasından sonra, iş arayan değil, firma kurmamda bana yol gösteren, işveren statüsüne geçmeme vesile olan ve bu süreçte çözüm odaklı ekibi ile bana ışık tutan çözüm ortağım. Bu ailenin bir parçası olmaktan gurur duyuyorum.
Cem KENAN
Clinic Expert Bilgi İşlem Yöneticisi
Clinicexpert hizmet verdiği alanda en yuksek çağı ve görüşme süresi üreten bir şirkettir. Şirketimizin bu başarısının en büyük destekçisi, gelişmiş arama algoritmaları ile sonitel yazılımı olmuştur. Gelişmiş kurgular algoritmalar daha sağlıklı ve min zaman kaybı ile verimliliği üst seviyelere taşımıştır. Teşekkür sonitel ve soniteli bu denli güçlü yapan çalışanları.
Zehra KARAKURT
Özak Holding Çağrı Merkezi Müdürü
Sonitel, hızlı çözüm, güvenilir ve flexible hizmetleri ile fark yaratarak satış, satış sonrası hizmetler, müşteri ilişkileri ve saha ekiplerini de kapsayan departmanlarımızda işimizi kolaylaştıran aynı zamanda katma değer sağlayan bir iş ortağımızdır. Teknik olup ama bir o kadar da iletişimi kuvvetli teknik destek ekipleri de ayrıca takdiri hak ediyorlar.
