e-Fatura İşi Biz’de!

Sık Sorulan Sorular

• e-Fatura nedir?
  e-Fatura, kağıt fatura yerine elektronik ortamda hazırlanan, saklanan ve yönetilen, yasal geçerliliği olan bir fatura türüdür.

• e-Fatura zorunlu mu?
  Evet, Türkiye'de belirli ciroları aşan işletmeler ve bazı sektörler için e-Fatura kullanımı zorunludur.

• e-Fatura geçiş şartları nelerdir?
  e-Fatura geçiş şartları; işletmenin mali mühür veya e-imza sahibi olması, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yetkilendirilmiş bir entegratör aracılığıyla sisteme kaydolması gerekmektedir.

• e-Fatura sistemi nasıl çalışır?
  e-Fatura sistemi, satıcı tarafından elektronik ortamda hazırlanan faturaların, alıcıya elektronik olarak iletilmesi ve her iki tarafın da bu faturaları elektronik ortamda saklamasını içerir.

• e-Fatura başvurusu nasıl yapılır?
  e-Fatura başvuru talebinizi Bizim Hesap destek ekibine ileterek başvuru sürecinizi hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.

• e-Fatura geçişi ücretsiz mi?
  Mali mühür ve e-imza edindikten sonra e-Fatura entegrasyonunuz Bizim Hesap üzerinden ücretsiz olarak tanımlanır. Bunun yanı kestiğiniz her fatura için kontör bedeli ödemeniz gerekmektedir.

• e-Arşiv ve e-Fatura arasındaki fark nedir?
  e-Arşiv faturaları, e-Fatura sistemine kayıtlı olmayan işletmelere veya tüketicilere elektronik ortamda kesilen ve GİB'e raporlanan faturalardır. e-Fatura ise vergi mükellefleri arasında elektronik ortamda düzenlenip saklanan, GİB'in belirlediği standartlara uygun olarak oluşturulan faturalardır.

• e-Fatura nasıl düzenlenir? Neler gereklidir?
  e-Fatura entegrasyonunuz tamamlandıktan sonra müşterinizin fatura bilgilerini, sattığınız ürün veya hizmetin detaylarını sisteme girerek fatura işleminizi resmileştirebilirsiniz.

• e-Fatura düzenlerken yasal zorunluluklar nelerdir?
  Yasal zorunluluklar arasında faturanın GİB standartlarına uygun olması, zorunlu bilgilerin eksiksiz girilmesi ve faturaların belirli bir süre elektronik ortamda saklanması bulunur.

• e-Fatura kesmenin avantajları nelerdir?
  Maliyet tasarrufu, hızlı ve güvenli fatura iletimi, arşivleme kolaylığı, çevreye duyarlılık ve işlem hatalarının azalması gibi avantajlar sağlar.

• e-Faturaya kimler geçebilir?
  Tüm vergi mükellefleri e-fatura sistemine geçiş yapabilir, ancak belirli ciroların üstündeki işletmeler ve belirli sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler için geçiş zorunludur.

• Elektronik fatura kesimi zorunlu mudur?
  Belirli ciroyu aşan işletmeler ve belirli sektörler için elektronik fatura kesimi zorunludur.

• İhracatta e-Fatura zorunluluğu var mı?
  Evet, belirli cirolar üzerindeki ihracat işlemleri için e-Fatura kullanımı zorunludur.

• Geriye dönük kaç gün için e-Fatura düzenlenebilir?
  Satış işleminden 7 gün sonraya kadar ilgili satış için e-Fatura düzenleyebilirsiniz.

• e-Fatura ne kadar tutardan itibaren zorunlu hale gelir?
  Ciroya ve işletmenin faaliyet gösterdiği sektöre bağlı olarak değişir, GİB tarafından yayımlanan Ocak 2023 tarihli tebliğ ile e-fatura ve e-arşive geçiş zorunluluğu için belirlenen ciro limitleri; 2020 ve 2021 yılı brüt satış hasılatı 4 milyon TL, 2022 ve müteakip hesap dönemleri için 3 milyon TL ve üzeri olarak belirlenmiştir.

• e-Fatura sorgulama işlemi nasıl yapılır?
  Kestiğiniz tüm faturalar Bizim Hesap’ta arşivlenir. Bu sayede istediğiniz tarihli e-faturaya kolayca ulaşabilirsiniz.

• Adıma düzenlenen e-Faturalara nasıl ulaşabilirim?
  e-Faturalara, Bizim Hesap gelen e-Faturalar menüsünden kolayca ulaşabilirsiniz.

• e-Fatura mükellefi kağıt fatura kesebilir mi?
  e-Fatura mükellefleri, geçişin yapıldığı 7 gün içerisinde kağıt fatura kesebilir. e-Fatura zorunluluğu olmayan müşterilerine fatura kestiğinde bu fatura e–Arşiv olarak gönderilir.

• e-Faturaya geçince e-Defter kullanımı da zorunlu mudur?
  Evet, e-Fatura kullanımı başladığında e-Defter tutulması da zorunlu hale gelir.

• e-Faturayı nasıl iptal edebilirsiniz?
  Ticari faturalarda alıcı 7 gün içerisinde faturayı reddederek işlemi iptal edebilir. Temel fatura türünde kesilmiş faturalarda iptal işlemi Gelir İdaresi Başkanlığı Fatura İptal Portalı üzerinden yapılmaktadır. İptal işlemi hem gönderici hem de alıcı tarafın onayıyla gerçekleşmektedir.

• e-Faturayı nasıl arşivlerim?
  e-Faturalar, Bizim Hesap içerisinde arşivlenir.

• e-Faturada doldurulması zorunlu alanlar nelerdir?
  Müşterinin adı, adresi, vergi numarası, fatura tarihi, ürün veya hizmetlerin açıklamaları, miktarları ve birim fiyatları, KDV oranı ve tutarı, fatura tutarı, vergi dairesi bilgileri zorunlu alanlardır.

• e-Fatura düzenledikten sonra faturada değişiklik yapabilir miyim?
  e-Fatura düzenlendikten sonra üzerinde değişiklik yapılması mümkün değildir; yanlış bilgiler için iptal edilip yeniden düzenlenmelidir.

• e-Fatura ile irsaliye hazırlayabilir miyim?
  Evet, e-Fatura sistemleri genellikle e-İrsaliye düzenleme özelliği de sunar.

• e-Fatura ödeme şekilleri nelerdir?
  e-Fatura üzerinde ödeme şekilleri banka transferi, kredi kartı, çek, senet gibi çeşitli yöntemlerle belirtilebilir.

• Mobilden e-Fatura düzenlemek mümkün mü?
  Evet, Bizim Hesap mobil uygulaması aracılığıyla e-Fatura kesebilirsiniz.

• e-Fatura entegratörü nedir?
  e-Fatura entegratörü, faturaların elektronik olarak düzenlenmesi, iletilmesi ve arşivlenmesi işlemlerini sağlayan yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılardır.

• e-Faturada iade faturası var mı?
  Evet, e-Fatura sistemi üzerinden iade faturaları da düzenlenebilir.

• e-Faturayı yazdırmak istersem nasıl bir işlem izlemeliyim?
  Bizim Hesap faturalar ekranından ilgili faturanın PDF formatını indirip yazıcıdan çıktı alabilirsiniz.

• e-Faturanın dijital ortamda saklanması yeterli mi, yoksa fiziksel kopya gerekli mi?
  Dijital ortamda saklanması yasal olarak yeterlidir; fiziksel bir kopyaya gerek yoktur.

• e-Fatura sistemindeki verilerim güvenli mi?
  Evet, e-Fatura sistemleri yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak tasarlanmıştır ve veri güvenliği sağlar.

• e-Fatura ile dijital arşivleme nasıl yapılır?
  e-Faturalar otomatik olarak sistemde arşivlenir ve belirlenen süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır.

• e-Fatura sisteminde yaşadığım sorunlar için nasıl destek alabilirim?
  Bizim Hesap müşteri hizmetleri veya teknik destek ekibiyle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

• e-Fatura sistemine erişim ve kullanıcı yönetimi nasıl yapılır?
  Sistem yönetici paneli üzerinden kullanıcı ekleme, silme veya yetkilerini düzenleme işlemleri yapılarak yönetilir.

• e-Fatura düzenlemelerinde karşılaştığım hatalar nasıl düzeltilir?
  Hatalar genellikle sistem üzerinden düzeltilir; yanlış bilgiler için faturalar iptal edilip yeniden düzenlenmelidir.